المعالجون الفرعيون
النص الإنجليزي هو الملزم، وهذه ترجمة كاملة له. اقرأ النص الإنجليزي
تستعين Softriq Ltd بالأطراف التالية لتقديم Memlira. ولا يعالج كل طرف منها إلا ما يحتاجه لغرضه، بموجب اتفاقية مكتوبة تتضمن شروطًا لحماية البيانات.
| المعالج الفرعي | الغرض | البيانات المعالَجة | الموقع |
|---|---|---|---|
| Contabo GmbH | استضافة التطبيق وقاعدة البيانات والملفات | كل بيانات العميل، على أقراص مشفّرة | ألمانيا (الاتحاد الأوروبي) |
| Cloudflare, Inc. | DNS وTLS والحماية أمام الخدمة | حركة الشبكة، بما فيها محتوى الطلبات أثناء النقل | شبكة عالمية |
| OpenAI, L.L.C. | فهم الأسئلة، وصياغة الإجابات، واقتراح ربط الأعمدة، وتفريغ الأسئلة الصوتية | نص السؤال؛ أسماء أنواع البيانات والحقول وتعريفات المقاييس ومصطلحات الشركة؛ عناوين الأعمدة وشكل بضع قيم عند ربط ملف؛ التسجيلات الصوتية التي تُحذف فور تفريغها. لا قيم من أنظمة العميل | الولايات المتحدة |
| Anthropic, PBC | نموذج احتياطي للمهام نفسها عدا التفريغ، ولا يُستخدم إلا عند تعذّر النموذج الأساسي | مثل OpenAI، من دون الصوت | الولايات المتحدة |
| Amazon Web Services EMEA SARL (Amazon SES) | رسائل الحساب والأمان والإشعارات | اسم المستلم وبريده؛ ومحتوى الرسالة، الذي لا يتضمن أبدًا قيمًا من بيانات العميل | ألمانيا (الاتحاد الأوروبي، منطقة فرانكفورت) |
| Functional Software, Inc. (Sentry) | تشخيص الأخطاء في التطبيق ولوحة التحكم | تقارير أخطاء تقنية بعد إزالة المعلومات الشخصية؛ بلا نص أسئلة أو إجابات | الاتحاد الأوروبي (منطقة البيانات الأوروبية) |
| Stripe | المدفوعات والاشتراكات وحساب الضريبة للخطط التي تفوترها Softriq | بريد الحساب واسمه، وبيانات الفوترة، وبيانات البطاقة (تُدخل مباشرة لدى Stripe، ولا تصل إلى خوادمنا) | المملكة المتحدة والاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة |
| Apple Inc. (APNs) وGoogle LLC (Firebase Cloud Messaging) | إيصال الإشعارات إلى تطبيقات الهاتف | رمز الجهاز وإشعار قصير بلا أرقام ولا أسماء عملاء ولا مصادر ولا مساحات عمل | الولايات المتحدة |
غير مستخدم: لا نستخدم أي مزوّد ذكاء اصطناعي آخر مع بيانات العملاء. ولا يُضاف مزوّد نماذج جديد إلا بعد اجتيازه مراجعة الخصوصية لدينا، ونعلن عنه هنا أولًا.
ليست معالجين فرعيين: WooCommerce (على موقعك أنت) وShopify وسلة هي مصدر بياناتك. وإذا كانت خطتك تُفوتر عبر Shopify أو سلة، فالمنصة تتولى الدفع وفق شروطها.
الموقع: لا تستخدم صفحاتنا العامة أي تحليلات، ولا تضع ملفات تعريف ارتباط (راجع سياسة ملفات تعريف الارتباط).
التغييرات
نرسل إشعارًا قبل 14 يومًا على الأقل من إضافة معالج فرعي أو استبداله، بالبريد إلى مالكي مساحات العمل وفي هذه الصفحة. ويمكنك الاعتراض كما يصف البند 8 من اتفاقية معالجة البيانات. وللاستفسار عن هذه القائمة، راسلنا على [email protected].